Bestellungen

Wie erfahre ich, ob meine Rücksendung angekommen ist?

Sobald Sie ihren Rücksendeauftrag abgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung inkl. Sendungsverfolgungsnummer an ihre E-Mail-Adresse.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald ihre Sendung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Dieser Nummer kann Ihnen in Echtzeit den aktuellen Standort ihrer Sendung übermitteln.

Kann ich meine Bestellung noch nachträglich ändern?

Sobald Sie ihre Bestellung bestätigt und abgeschickt haben, ist es nicht mehr möglich sie zu ändern. Möchten Sie dennoch ein weiteres Produkt hinzufügen, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben. Falls Sie Ihre Meinung über Ihren Kauf ändern sollten, senden Sie es nach Erhalt an uns zurück.

Ich habe eine falsche Lieferung erhalten. Was soll ich tun?

Senden Sie uns bitte eine E-Mail an webstore@salming.com. Unser Kundenservice steht Ihnen montags bis freitags von 08:00 - 16:15 Uhr zur Verfügung.