Order

Hur vet jag att ni mottagit min order?

När du har slutfört ditt köp skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress som du angav i samband med köpet.

Kan jag följa mitt paket?

När dina produkter är packade får du ett e-postmeddelande med leveransinformation och ett försändelse-id så att du kan följa paketet.

Kan jag ändra innehållet i min order?

När du har lagt en order och mottagit din orderbekräftelse kan du inte göra några ändringar. Om du vill lägga till eller byta en produkt lägger du en ny order för att snabbt få det du vill ha. Ångrar du ditt köp behöver du hämta ut paketet och sedan returnera det till oss. 

Jag har fått fel produkter levererade till mig. Vad gör jag?

Maila till webstore@salming.com  Kundservice är öppen helgfria vardagar 08.00–16.15.