AGB
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Salming Sport AB folgt den schwedischen Verbraucherschutzgesetzen des “Swedish Consumer Sales Act” und des “Swedish Distance and Door-to-Door Act”. Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss ein Kunde volljährig sein (18 Jahre oder älter). Andernfalls ist eine Zustimmung durch einen Erziehungsberechtigten nötig. Der Kunde gilt als natürliche Person.
2. Eine Bestellung aufgeben
Eine Bestellung bei Salming Sport AB kann über salming.com aufgegeben werden. Eingegangene Bestellungen werden durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigt.
Eine Bestellung ist nur dann verbindlich, wenn eine Auftragsbestätigung an den Kunden versandt wurde.
Salming Sport AB behält sich das Recht vor, einen Verkauf zu verweigern. Alle Bestellungen gelten als verbindlich. Wenn Ihnen bei einer Bestellung ein Fehler passiert ist, sind sie verpflichtet, uns umgehend darüber zu informieren.
Sollte ein bestellter Artikel nicht vorrätig sein, wird er aus Ihrer Bestellung entfernt. Der Gesamtbetrag wird durch Erstattung oder eine Rechnungsänderung angepasst.
3. Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die deutsche MwSt. (derzeit 19%). Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuererhöhungen und anderen Preisanpassungen, die außerhalb der Kontrolle von Salming Sport AB liegen und bei denen wir uns das Recht vorbehalten, sie anzuwenden. Eine Versandgebühr (5 Euro) wird auf Käufe unter 120 Euro angewendet.
4. Zahlung
Die Zahlung wird sicher über Shopify Payments abgewickelt. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express und Maestro
- Digitale Geldbörsen: Shop Pay, Apple Pay und Google Pay
- Klarna (in ausgewählten Ländern verfügbar)
- Lokale Zahlungsmethoden variieren je nach Land und werden an der Kasse angezeigt
Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, wird der Gesamtbetrag auf Ihrem Zahlungsmittel reserviert. Der Betrag wird abgebucht, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Alle Zahlungen sind PCI-DSS-zertifiziert. Bei uns werden keine Kartendaten gespeichert. Für Zahlungen über Klarna gelten die eigenen Geschäftsbedingungen von Klarna, die unter klarna.de abrufbar sind.
5. Lieferzeiträume
Eine komplette Übersicht über die Lieferzeiträume finden Sie hier. Verzögerungen vorbehalten. Salming Sports AB kann für die nicht erfolgte Lieferung von Artikeln, die nicht auf Lager sind, nicht haftbar gemacht werden. Gleiches gilt für Produkte, die aus dem Sortiment genommen wurden. Die Versandkosten werden immer beim Checkout gezeigt.
Fehler bei der Lieferung aufgrund falscher Adressinformationen
Für versandte Bestellungen, die aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben des Kunden an uns zurückgesandt werden müssen, wird eine Gebühr in Höhe von derzeit 20 EUR erhoben. Die Gebühr wird nachträglich berechnet.
6. Lieferverzögerungen
Sollten Lieferverzögerungen entstehen, werden wir sie darüber informieren. Wir werden natürlich alles tun, was in unserer Macht steht, um sicherzustellen, dass ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Als Kunde besitzen Sie das Recht im Falle einer erheblichen Verzögerung ihre Bestellung zu stornieren.
Leider können Situationen entstehen, die es für uns unmöglich machen, eine Bestellung fristgerecht zu liefern, etwa wenn Lieferanten nicht in der Lage sind, ihre Verpflichtungen uns gegenüber zu erfüllen. Salming Sports AB behält sich somit das Recht vor, die Haftung für die Rückgabe eines Produktes durch eine derartige Lieferverzögerung abzulehnen.
7. Versand
Deutschland 5 Euro. Kostenloser Versand für Warenwert über 120 Euro
Rücksendungskosten 5,9 EUR
8. Widerrufsrecht
Wir möchten, dass alle unsere Kunden 100 % zufrieden mit ihrem Kauf sind. Falls Sie Probleme mit einem Produkt haben oder unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter webstore@salming.com.
Salming Sport AB handelt in Übereinstimmung mit der EU-Verbraucherrechterichtlinie und bietet ein 60-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag des Erhalts der Ware. Wird das Produkt nicht innerhalb von 60 Kalendertagen zurückgesendet, erlischt das Widerrufsrecht.
Ausgeschlossene Produkte Unterwäsche und Socken für Damen und Herren sind als Intimprodukte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine Rückgabe kann genehmigt werden, sofern die Versiegelung der Verpackung ungebrochen ist.
Zustand der Ware bei Rücksendung Die Ware muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Produktverpackung darf nicht als Transportverpackung verwendet werden. Bei Beschädigung der Verpackung wird eine Gebühr von 5 EUR berechnet. Wurde die Qualität des Produktes durch eine über die bloße Prüfung hinausgehende Nutzung beeinträchtigt, bewerten wir den Wertverlust mit 100 %. Salming Sport AB behält sich das Recht vor, den Kunden für fehlende Teile oder Zubehör zu belasten.
Erstattung Die Rücksendekosten betragen 5,90 EUR und werden von der Erstattung abgezogen. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Betrag. Gesetzlich haben wir 14 Tage Zeit, unser Ziel ist jedoch eine schnellstmögliche Abwicklung.
9. Kundenbeschwerden
Salming Sport AB ist an das schwedische Verbraucherschutzgesetz gebunden. Daher verpflichten wir uns, falsche oder fehlerhafte Produkte ohne Aufpreis auszutauschen. Senden Sie bitte eine E-Mail an webstore@salming.com mit einem Bild des Problems und geben Sie den Grund ihrer Beschwerde an. Dies erleichtert uns die weiteren Schritte. Denken sie bitte daran, nie ein Paket mit sichtbaren Schäden oder Mängeln anzunehmen, die den Zustand des bestellten Artikels beeinflussen können. In einer solchen Situation registrieren sie bitte Ihren Einspruch direkt bei dem Paketboten und verlangen bei uns eine Rücksendung zusammen mit einer schriftlichen Begründung. Bitte informieren Sie uns kurz per Mail über webstore@salming.com.
10. Streitigkeiten
Im Falle eines Rechtsstreits können Sie weitere Informationen den Unterlagen der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr entnehmen.
11. Nicht zustellbare Pakete
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihr Paket nicht abholen, müssen Sie die Kosten für den Versand trotzdem vollständig übernehmen. Es wird Ihnen außerdem eine Gebühr von derzeit 20 Euro berechnet. Die Gebühr wird mit Verzug berechnet. Erfolgt Ihre Zahlung nicht, werden die Forderungen an einen Inkasso-Service weitergeleitet. Es werden hierbei keine Ausnahmen gemacht.
12. Sicherheit
Wir geben unter keinen Umständen persönliche Daten oder Informationen ohne die explizite Erlaubnis der jeweiligen Person heraus. Dies gilt auch für E-Mail-Adressen.
13. Vorbehalte
Salming Sport AB behält sich das Recht vor, nicht an fehlerhafte Angaben auf seinen Seiten gebunden zu sein.
14. Persönliche Daten
Salming Sports AB (SE556684372701) kontrolliert alle Daten, die du an Salming Sports AB übermittelst. Daten und Informationen werden für Marketing-Zwecke sowie auch um unserer Verpflichtung gegenüber Kunden nachzukommen sicher gespeichert und geschützt.
Durch das Abgeben einer Bestellung über unsere Seite, erklärst du dich damit einverstanden, dass deine persönlichen Informationen gespeichert und weiterverwertet werden. Deine persönlichen Informationen können an unseren Bezahlpartner Paypal übermittelt werden sowie an unsere Logistikpartner, damit diese ihre Aufgaben erfüllen können.
Du hast immer das Recht zu erfahren, welche Daten von dir gespeichert wurden. Falls diese Informationen ungenau, unvollständig oder überflüssig sind, kannst du eine Korrektur beantragen. Du hast ebenso immer das Recht, diese Daten löschen zu lassen.
Wir befolgen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, mit Ausnahme von Bezahl- und Logistikpartnern werden deine Daten also nie an Dritte weitergegeben. Sie werden so lange gespeichert wie du ein aktiver Kunde bleibst.